Repräsentationssysteme

Kommunikation beginnt mit unseren Gedanken, und wir benutzen Wörter, Tonart und Körpersprache, um sie einer anderen Person zu vermitteln. Und was sind Gedanken? Es gibt viele unterschiedliche wissenschaftliche Antworten, doch weiß jeder persönlich, was Denken für ihn oder sie selbst ist. Eine nützliche Art, über Denken zu denken, ist die, dass wir unsere Sinne innerlich nutzen.

Wenn wir an das denken, was wir sehen, hören und fühlen, schöpfen wir diese Ansichten, Klänge und Gefühle innerlich neu. Wir erleben die Information noch einmal in der sensorischen Form, in der wir sie beim ersten Mal wahrgenommen haben. Manchmal ist uns dies bewusst, manchmal nicht. Können Sie sich erinnern, wohin Sie zuletzt in Urlaub gefahren sind?

Nun, wie erinnern Sie sich? Es kann sein, dass Ihnen Bilder des Ortes in den Sinn kommen. Vielleicht sagen Sie den Namen oder hören Geräusche. Oder vielleicht erinnern Sie sich, was Sie gefühlt oder wie Sie sich gefühlt haben. Das Denken ist eine so alltägliche Tätigkeit, dass wir nie einen zweiten Gedanken daran verschwenden. Wir neigen dazu, über das nachzudenken, was wir denken, nicht aber, wie wir darüber denken. Wir nehmen zudem an, dass andere Menschen genauso denken wie wir.

Eine Art, wie wir denken, ist also, bewusst oder unbewusst die Ansichten, die Geräusche, Klänge oder Stimmen, die Gefühle, die Geschmacksrichtungen oder Gerüche zu erinnern, die wir erlebt haben. Durch das Medium der Sprache können wir sogar eine Vielfalt von sinnlichen Erfahrungen erschaffen, ohne die eigentliche Erfahrung gemacht zu haben.

Wenn wir innerlich Erfahrungen repräsentieren, benutzen wir die gleichen neurologischen Pfade, als wenn wir sie direkt erleben. Die gleichen Neuronen (Nerven) erzeugen elektrochemische Ladungen, die mittels eines Elektromyogramms gemessen werden können. Denken hat direkte körperliche Auswirkungen; Geist und Körper sind ein System. Nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und stellen Sie sich vor, wie Sie Ihre Lieblingsfrucht essen. Die Frucht mag imaginär sein - das Wasser, das Ihnen im Munde zusammenläuft, ist es nicht.

Wir nutzen unsere Sinne äußerlich, um die Welt wahrzunehmen, und innerlich, um die Erfahrungen uns selbst wieder zu präsentieren, zu “repräsentieren”. Im NLP sind die Modalitäten, wie wir Information aufnehmen, abspeichern und in unserem Gehirn kodieren - das Sehen, Hören, Fühlen, Schmecken und Riechen - bekannt als Repräsentationssysteme.

Visuell, auditiv und kinästhetisch - so heißen die Repräsentationssysteme, die in westlichen Kulturen primär genutzt werden. Der Tastsinn, der Geschmack  und Geruch sind nicht so wichtig und werden oft im kinästhetischen Sinn mit eingeschlossen. Sie dienen häufig als starke und unmittelbare Verbindungsleitungen zu Vorstellungen, Geräuschen und Bildern, die mit ihnen assoziiert sind.

Wir benutzen ständig alle drei Repräsentationssysteme, obwohl uns nicht alle im gleichen Maße bewusst sind, und wir neigen dazu, einige den anderen vorzuziehen. Zum Beispiel haben viele Leute eine innere Stimme, die im auditiven System einen inneren Dialog führt. Sie wiederholen Argumente, hören Reden noch einmal, machen Wiederholungen und sprechen generell Dinge mit sich selbst durch. Dies ist jedoch nur eine Art des Denkens.

Repräsentationssysteme schließen sich nicht gegenseitig aus. Es ist möglich, eine Szene zu visualisieren, das assoziierte Gefühl zu spüren und gleichzeitig die Geräusche zu hören, obwohl es vielleicht schwierig ist, auf alle drei zur selben Zeit zu achten. Einige Teile des Denkprozesses sind unbewusst.

Unser Verhalten wird aus einer Mischung von inneren und äußeren Sinneserfahrungen erzeugt. Zu jeder Zeit nehmen wir unterschiedliche Teile unserer Erfahrung wahr. Während Sie diese Zeilen lesen, konzentrieren Sie sich auf die Seite und sind sich wahrscheinlich nicht des Gefühls in Ihrem linken Fuß bewusst, … bis ich dies erwähnte …

Während ich schreibe, bin ich mir hauptsächlich meines inneren Dialoges bewusst, der sich an meine (sehr langsame) Tippgeschwindigkeit am Computer anpasst. Ich werde abgelenkt, wenn ich auf äußere Geräusche achte. Da ich nicht gut tippen kann, gucke ich auf die Tasten und fühle sie unter meinen Fingern, während ich schreibe, daher sind meine visuellen und kinästhetischen Sinne außen genutzt. Dies würde sich ändern, wenn ich unterbrechen würde, um eine Szene zu visualisieren, die ich beschreiben will.

Bevorzugte Repräsentationssysteme

Wir nutzen alle unsere Sinne ständig äußerlich, wenn wir auch einem Sinn größere Aufmerksamkeit schenken als einem anderen, abhängig davon, was wir gerade tun. In einer Kunstgalerie werden wir hauptsächlich unsere Augen benutzen, in einem Konzert unsere Ohren. Es ist allerdings überraschend, dass wir beim Denken dazu neigen, eins oder vielleicht zwei Repräsentationssysteme zu bevorzugen, unabhängig davon, was wir gerade denken. Wir sind fähig, alle Repräsentationssysteme zu benutzen, und im Alter von elf oder zwölf Jahren haben wir schon klare Präferenzen.

Viele Leute können klare innere Bilder machen und denken hauptsächlich in Bildern. Andere finden diesen Blickwinkel schwierig. Sie sprechen vielleicht ziemlich viel mit sich selbst, während bei anderen wiederum die Handlungen hauptsächlich auf ihrem Gefühl für eine Situation basieren. Wenn eine Person dazu neigt, einen inneren Sinn gewohnheitsmäßig vorrangig zu benutzen, nennt man diesen im NLP bevorzugtes oder primäres Repräsentationssystem; diese Menschen nehmen wahrscheinlich mehr Einzelheiten wahr und sind fähig, in diesem System feinere Unterschiede zu machen als in den anderen.

Das bedeutet, dass einige Menschen von Natur aus besser oder “talentierter” für bestimmte Aufgaben oder Fertigkeiten sind, sie haben gelernt, ein oder zwei innere Sinne angemessener oder geschickter zu benutzen, und diese sind im Fluss und geübt, sie arbeiten ohne Anstrengung oder Bewusstheit. Manchmal ist ein Repräsentationssystem nicht so gut entwickelt, und das macht bestimmte Fertigkeiten schwieriger. Zum Beispiel ist Musik eine schwierige Kunst ohne die mentale Fähigkeit, Geräusche deutlich zu hören.

Kein System ist im absoluten Sinne besser als ein anderes, es kommt darauf an, was Sie tun wollen. Athleten brauchen eine sehr gut entwickelte kinästhetische Bewusstheit. Es ist schwer, ein erfolgreicher Architekt zu sein ohne die Fähigkeit, sich ein klares, konstruiertes mentales Bild zu machen. Eine Fähigkeit, die alle Menschen haben, die außergewöhnlich gute Leistungen bringen, unabhängig davon, in welchem Bereich, ist die Fähigkeit, sich leicht durch alle Repräsentationssysteme zu bewegen und das jeweils angemessene System für die gerade zu erledigende Aufgabe zu nutzen.

Prädikate

Wir benutzen Wörter, um unsere Gedanken zu beschreiben, also wird unsere Wahl der Wörter anzeigen, welches Repräsentationssystem wir gerade nutzen. Denken Sie einmal an drei Leute, die gerade das gleiche Buch gelesen haben.

Der erste zeigt vielleicht auf, dass er eine Menge darin sah, dass die Beispiele gut gewählt waren, um das Thema zu illustrieren, und dass es in einem glänzenden Stil geschrieben war.

Der zweite könnte dem Ton des Buchs widersprechen: es habe einen schrillen Prosastil. Er könne sich überhaupt nicht in die Ideen des Autors einstimmen, und er würde ihm das gern sagen.

Der dritte hat das Gefühl, dass sich das Buch in einer sehr ausgewogenen Weise mit einem gewichtigen Thema beschäftigt. Er mag die Art, wie der Autor alle Schlüsselthemen berührt, und er begriff die neuen Ideen leicht. Er empfindet Sympathie für den Autor.

Sie haben alle das gleiche Buch gelesen. Ihnen fällt auf, dass jeder sich über dasselbe Buch in einer anderen Weise ausgedrückt hat. Unabhängig davon, was sie darüber dachten, war es sehr verschieden, wie sie darüber dachten. Einer dachte in Bildern, der zweite in Geräuschen und der dritte in Gefühlen. Diese auf sinnlicher Wahrnehmung basierenden Wörter, Adverbien, Adjektive und Verben werden in der NLP-Literatur Prädikate genannt. Die gewohnheitsmäßige Anwendung einer Sorte von Prädikaten zeigt das bevorzugte Repräsentationssystem einer Person an.

Wörter wie “verstehen”, “Verständnis haben”, “denken” und “Prozess” haben keine sensorische Grundlage und sind von daher neutral in Bezug auf Repräsentationssysteme.

Vielleicht haben Sie Spaß daran, wenn Ihnen in den kommenden Wochen bewusst wird, welche Art von Wörtern Sie in einer normalen Unterhaltung bevorzugen. Es ist faszinierend, anderen zuzuhören und zu entdecken, welche Art der sinnesbasierten Sprache sie vorziehen.

Dies ergibt wichtige Implikationen für das Gewinnen von Rapport. Das Geheimnis guter Kommunikation ist nicht so sehr, was Sie sagen, sondern wie Sie es sagen. Um Rapport herzustellen, gleichen Sie sich an die Prädikate des anderen an. Sie werden in seiner Sprache sprechen und Ideen in genau der Weise präsentieren, wie der andere darüber denkt. Ihre Fähigkeit, dies zu tun, hängt von zwei Dingen ab. Erstens von Ihrer Sinnesschärfe beim Beobachten, Hören oder Aufnehmen der Sprachmuster anderer Menschen. Und zweitens davon, dass Sie einen adäquaten Wortschatz in dem jeweiligen Repräsentationssystem zur Verfügung haben, um zu antworten. Natürlich verlaufen Unterhaltungen nicht immer nur in einem System, aber sich auf die Sprache einzustellen tut Wunder beim Rapport.

Sie werden wahrscheinlich leichter Rapport mit einer Person gewinnen, die in der gleichen Weise denkt wie Sie, und Sie werden dies entdecken, indem Sie auf die Wörter hören, die er oder sie benutzt, unabhängig davon, ob Sie ihm oder ihr zustimmen oder nicht. Sie sind vielleicht auf der gleichen Wellenlänge oder Sie haben die gleiche Perspektive. Damit wiederum werden Sie sich noch besser verstehen .

Auch hier wieder einige Buchtipps:

NLP - das Workbook. Für NLP-Einsteiger und NLP-Trainer

Neurolinguistisches Programmieren: Gelungene Kommunikation und persönliche Entfaltung

Der Zauberlehrling. Das NLP Lern- und Übungsbuch